2019-05-16
60次
外貿助理(運營/客服)
面議
年終獎
五險一金
交通方便
全勤獎
有年假
旅游
申請職位
工作性質全職
職位類別亞馬遜客服專員
招聘人數3人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求30歲以下
招聘部門不限
工作地點深圳市龍崗區互聯e時代(廣東省/深圳市)
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開(請網上投遞簡歷,合則約見)
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
05-16 17:49
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:

1、以英文郵件的形式處理客戶售前、售中、售后相關問題;


2、提供良好的客戶服務,快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋;


3、配合其他工作人員解決工作中出現的問題,提高團隊工作效率;


4、處理客戶投訴,對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理,提高賬戶好評率;


任職資格:


1.大專及以上學歷,英語CET-4級以上,


2.性格溫和,善于與人溝通,具有良好的服務意識;


3.工作責任心強,抗壓能力強,具有良好獨立處理和解決問題的應變能力;


4.上進心強,目光長遠,能設立個人發展目標,并為之持久不懈的努力。






公司福利

1、工作時間:每天工作7.5小時,大小周休息制;

2、每年有一次調薪及晉升機會!薪資每月10號準時發放!

3、每月全勤獎300元,每月公司提供活動經費,員工自由組織活動項目;

4、購買五險一金,年終獎金;

5、員工享受帶薪年假5天,每滿一年加多一天;

6、公司每周提供下午茶,平時免費提供零食;

7、按國家法定節假日放假,傳統節日員工會有意外驚喜!

8、每年公司組織員工多次活動,如:出游、打羽毛球、ktv等
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